راهنمای جامع نوبت دهی تعویض پلاک خودرو؛ آموزش مراحل، مدارک، هزینهها و ثبت فوری نوبت
راهنمای کامل و گامبهگام نوبتدهی اینترنتی تعویض پلاک، مدارک مورد نیاز خریدار و فروشنده، زمانبندی باز شدن سایت در تمام استانها، روش احراز سکونت سخا و تسویه مالیات و عوارض.

تعویض پلاک خودرو آخرین و حیاتیترین مرحله در معامله و نقل و انتقال وسایل نقلیه است. با تغییر قوانین و دیجیتالی شدن خدمات پلیس راهور فراجا، دیگر امکان مراجعه حضوریِ بدون وقت قبلی به هیچیک از مراکز تعویض پلاک کشور وجود ندارد. تمامی متقاضیان موظفند پیش از حضور در مراکز، از طریق سامانه نوبت دهی تعویض پلاک وقت رزرو کنند و پیشنیازهای قانونی شامل احراز آدرس محل سکونت، پرداخت مالیات نقل و انتقال، تسویه خلافی و عوارض سالیانه شهرداری را تکمیل نمایند.
در این مقاله تخصصی، کلیه مراحل ثبت نام، جدول دقیق ساعت باز شدن ظرفیت استانها، مدارک لازم برای خریدار و فروشنده، هزینههای قانونی و راهکارهای رفع خطاهای متداول سامانه را بررسی میکنیم. همچنین اگر به دلیل مشغله کاری یا پر بودن مداوم ظرفیتها موفق به دریافت نوبت نشدهاید، چگونگی ثبت سریع و بدون خطای درخواست از طریق کافی نت ۲۴ را توضیح خواهیم داد.
تعویض پلاک خودرو چیست و چرا ثبت نوبت اینترنتی اجباری است؟
تعویض پلاک به معنای فک (جداسازی) پلاک متعلق به مالک قبلی و الصاق پلاک متعلق به خریدار جدید است. بر اساس قوانین راهنمایی و رانندگی ایران، پلاک خودرو هویت فردی دارد و به نام شخص حقیقی یا حقوقی صادر میشود، نه بدنه خودرو. بنابراین در هر بار معامله، پلاک باید تغییر کند تا کلیه مسئولیتهای حقوقی، کیفری، جرایم رانندگی، عوارض آزادراهی و تخلفات ثبتشده توسط دوربینها به نام خریدار جدید ثبت شود.
اجباری شدن نوبتدهی اینترنتی توسط پلیس راهور با اهداف زیر اجرایی شده است:
حذف صفهای طولانی و شبانه: جلوگیری از اتلاف ساعتها وقت مراجعان در مبادی ورودی مراکز شمارهگذاری.
توزیع متوازن ظرفیت: تقسیم مراجعان در بازههای زمانی ۱۵ دقیقهای در طول ساعات کاری روز.
بررسی سیستمی پیشنیازها: کنترل خودکار وضعیت بیمه شخص ثالث، معاینه فنی، احراز نشانی و پرداخت مالیات قبل از ورود فیزیکی به مرکز.
کاهش خطاهای اداری: ثبت مشخصات خریدار، فروشنده و خودرو در یک پایگاه داده متمرکز.
سامانههای رسمی مرتبط با تعویض پلاک خودرو
برای طی کردن فرایند نقل و انتقال و تعویض پلاک، با چند سامانه دولتی و حاکمیتی سر و کار خواهید داشت:
نام سامانه | آدرس اینترنتی | کاربرد اصلی در فرایند تعویض پلاک |
سامانه نوبت دهی تعویض پلاک فراجا |
| انتخاب مرکز، تعیین تاریخ و ساعت مراجعه و دریافت رسید نوبت |
سامانه سخا (پلیس خدمت) |
| احراز هویت اولیه، استعلام وضعیت آدرس پستی و خدمات انتظامی |
سامانه ملی املاک و اسکان |
| ثبت نشانی محل سکونت جهت احراز کد پستی و تخصیص کد پلاک شهر |
درگاه ملی خدمات مالیاتی (ایتکس) |
| استعلام و پرداخت قطعی مالیات نقل و انتقال خودرو پیش از نوبتگیری |
سامانه ثبت من |
| استعلام اصالت و اعتبار وکالتنامههای رسمی تنظیمشده در دفاتر اسناد |
پیشنیازهای ضروری پیش از رزرو نوبت تعویض پلاک
سامانه رسمی فراجا به شکلی برنامهریزی شده است که اگر پیشنیازهای استعلامی تایید نشده باشند، اجازه رزرو نوبت به کاربر داده نمیشود یا در مرحله نهایی با خطا مواجه خواهد شد. پیش از ورود به سایت نوبتدهی، ۴ گام زیر را تکمیل کنید:
۱. استعلام و پرداخت مالیات نقل و انتقال خودرو
بر اساس ماده ۳۰ قانون مالیات بر ارزش افزوده، پیششرط صدور نوبت و تعویض پلاک، پرداخت مالیات نقل و انتقال است. این رقم برای خودروهای تولید داخل معادل ۱ درصد و برای خودروهای وارداتی معادل ۲ درصد ارزش معاملاتی تعیینشده توسط سازمان امور مالیاتی کشور است. پرداخت این مبلغ به صورت الکترونیکی از طریق درگاه امور مالیاتی انجام میشود.
۲. تسویه خلافی و جرایم رانندگی معوق
خودرو نباید هیچگونه جرایم پرداختنشده معوق یا دستور توقیف داشته باشد. خلافی خودرو باید صفر یا مبالغ بیش از سقف مجاز پرداخت شده باشد. تسویه خلافی از طریق سامانههای راهور یا اپلیکیشنهای پرداخت معتبر پیش از حضور در مرکز الزامی است.
۳. احراز نشانی محل سکونت در سامانه سخا و املاک
یکی از شایعترین دلایل رد شدن مدارک در مرکز تعویض پلاک، عدم تایید نشانی خریدار است. خریدار باید نشانی و کد پستی معتبر شهر محل سکونت خود را در سامانه سخا و سامانه املاک و اسکان ثبت کند تا کد پلاک منطبق با محل اقامت برای او صادر شود.
۴. بررسی اعتبار بیمهنامه شخص ثالث و معاینه فنی
بیمه شخص ثالث: خودرو در روز تعویض پلاک باید بیمهنامه معتبر داشته باشد. تعویض پلاک خودروی فاقد بیمه ممنوع است.
معاینه فنی: برای تمام خودروهایی که بیش از ۴ سال از سال ساخت آنها میگذرد، داشتن گواهی معاینه فنی معتبر الزامی است.
اگر انجام این امور پیشنیاز، ثبتنام در سخا یا پرداختهای مالیاتی برایتان پیچیده است، میتوانید کلیه مراحل را به کارشناسان ما در خدمت نوبت دهی تعویض پلاک خودرو کافی نت ۲۴ بسپارید تا بدون دغدغه و در سریعترین زمان انجام شود.
جدول زمانبندی باز شدن سایت نوبتدهی در استانهای سراسر کشور
یکی از دغدغههای همیشگی متقاضیان، روبرو شدن با عبارت «هیچ نوبتی یافت نشد» در سامانه است. ظرفیت نوبتدهی روزانه برای هر استان در یک ساعت مشخص از روز آزاد میشود. جدول زیر زمانبندی دقیق بارگذاری ظرفیتهای جدید را نشان میدهد:
ساعت باز شدن ظرفیت | استانهای مشمول |
ساعت ۰۸:۰۰ صبح | تهران، البرز، بوشهر، کرمان، گیلان، یزد |
ساعت ۰۹:۰۰ صبح | اصفهان، حومه تهران، خراسان رضوی، قزوین، هرمزگان |
ساعت ۱۰:۰۰ صبح | اردبیل، آذربایجان غربی، خراسان شمالی، خوزستان، فارس |
ساعت ۱۱:۰۰ صبح | گلستان، کردستان، لرستان، همدان، مرکزی |
ساعت ۱۲:۰۰ ظهر | ایلام، آذربایجان شرقی، سیستان و بلوچستان، قم، مازندران |
ساعت ۱۴:۰۰ بعدازظهر | چهارمحال و بختیاری، خراسان جنوبی، زنجان، سمنان، کرمانشاه، کهگیلویه و بویراحمد |
نکته مهم: نوبتهای هر روز کاری معمولاً برای ۶ تا ۷ روز کاری آینده باز میشوند. در شهرهای بزرگ مانند تهران، اصفهان، شیراز و مشهد، ظرفیتها در دقایق ابتدایی تکمیل میشوند؛ بنابراین حضور بهموقع در ثانیههای آغازین بارگذاری الزامی است.

آموزش گامبهگام ثبت نام و دریافت نوبت اینترنتی تعویض پلاک
برای دریافت وقت تعویض پلاک، مراحل زیر را به ترتیب طی کنید:
گام اول: ورود به سامانه و احراز هویت
به نشانی nobatdehi.epolice.ir مراجعه کنید. شماره تلفن همراه متقاضی را وارد کرده و کد تایید پیامکشده را درج نمایید. توجه داشته باشید که خط تلفن همراه باید به نام متقاضی (خریدار یا دارنده وکالت) باشد.
گام دوم: تعیین موقعیت و نوع خدمت
در صفحه اصلی، نام استان و شهر محل سکونت خود را انتخاب کنید. در فیلد نوع خدمت، گزینه «نقل و انتقال خودرو» یا «تعویض پلاک خودرو» را علامت بزنید و نوع وسیله نقلیه (سواری، وانت و...) را مشخص کنید.
گام سوم: انتخاب مرکز تعویض پلاک
لیست مراکز فعال شهر نمایش داده میشود. نزدیکترین مرکز به محل سکونت خود را انتخاب کنید. با کلیک روی نام مرکز، تقویم کاری آن باز خواهد شد.
گام چهارم: انتخاب روز و ساعت مراجعه
روزهای دارای ظرفیت به رنگ سبز یا سفید مشخص هستند. روز مورد نظر خود را انتخاب کنید. سپس از میان بازههای زمانی خالی (مثلاً ۰۸:۰۰ الی ۰۸:۱۵)، ساعت دلخواه را علامت بزنید.
گام پنجم: درج مشخصات پلاک و تایید نهایی
شماره پلاک فعلی نصبشده روی خودرو را با دقت وارد کنید. سامانه استعلامهای اولیه را بررسی کرده و در صورت عدم مغایرت، دکمه «ثبت نوبت» فعال میشود. پس از تایید، کد پیگیری و برگه رسید نوبت حاوی بارکد صادر خواهد شد. از این برگه پرینت بگیرید یا تصویر آن را روی گوشی ذخیره کنید.
مدارک لازم برای تعویض پلاک خودرو (چکلیست کامل)
نقص حتی یک برگ مدرک، سبب ابطال نوبت و بازگشت متقاضی خواهد شد. مدارک را بر اساس دستهبندی زیر آماده کنید:

۱. مدارک مورد نیاز خریدار
اصل شناسنامه و کارت ملی هوشمند (یا رسید ثبتنام کارت ملی)
تاییدیه سیستمی احراز محل سکونت از سامانه سخا یا املاک
مدارک سکونتی پشتیبان شامل: سند مالکیت مسکونی، اجارهنامه هولوگرامدار دارای کد رهگیری، جواز کسب معتبر یا معرفینامه سازمانی معتبر
کارت بانکی عضو شتاب به نام خریدار جهت پرداخت هزینههای مصوب مرکز
۲. مدارک مورد نیاز فروشنده
اصل سند مالکیت خودرو (برگ سبز صادره از نیروی انتظامی)
اصل کارت هوشمند شناسایی خودرو
اصل بیمهنامه شخص ثالث دارای اعتبار
اصل گواهی معاینه فنی معتبر (برای خودروهای با سن بالای ۴ سال)
گواهی مفاصاحساب تسویه تخلفات رانندگی (عدم خلافی)
رسید پرداخت مالیات نقل و انتقال خودرو
رسید پرداخت عوارض سالیانه شهرداری و عوارض آزادراهی
۳. مدارک لازم برای تعویض پلاک با وکالتنامه
در صورتی که فروشنده در مرکز حاضر نمیشود و به خریدار وکالت کاری داده است:
اصل وکالتنامه رسمی تعویض پلاک تنظیمی در دفترخانه اسناد رسمی (دارای تاریخ اعتبار معتبر)
اصل مدارک هویتی وکیل (خریدار)
برگه استعلام اصالت وکالتنامه از سامانه ثبت من
اصل برگ سبز و کارت خودرو
مدارک تعویض پلاک در شرایط خاص
در معاملات خاص، علاوه بر مدارک عمومی، مستندات دیگری نیز الزامی است:
خودروهای وارداتی: اصل برگ ترخیص گمرکی، سند کمپانی واردکننده، تاییدیه کاردکس گمرک و بررسی تبصره ۱۳ قانون بودجه.
خودروهای موروثی (متوفی): گواهی انحصار وراثت، گواهی فوت، فرم پرداخت مالیات بر ارث خودرو و حضور تمامی وراث یا وکیل قانونی آنان با وکالت تامالاختیار.
خودروهای مزایدهای: کارتکس مزایده نهاد مربوطه، سند گمرکی یا دولتی فروش، نامه اداری ترخیص از ستاد مزایده.
پلاکهای مخدوش، آسیبدیده یا مفقودی: ارائه برگه عدم خلافی، تاییدیه کلانتری (در صورت سرقت پلاک)، بازدید افسر کاردان فنی و پرداخت فیش ساخت مجدد زوج پلاک.
هزینههای تعویض پلاک در سال ۱۴۰۵ و مسئولیت پرداخت
یکی از سوالات پرتکرار خریداران و فروشندگان این است که پرداخت هر یک از هزینهها بر عهده چه کسی است؟ قانون و عرف بازار خودرو تفکیک شفافی برای این موضوع دارد:
ردیف هزینه | مسئول پرداخت | مرجع دریافتکننده | توضیحات تکمیلی |
هزینه خدمات مرکز (فک و نصب پلاک) | خریدار | فراجا (پوز مستقر در مرکز) | تعرفه قانونی فک پلاک قدیمی و نصب پلاک جدید |
مالیات نقل و انتقال خودرو | فروشنده | سازمان امور مالیاتی | ۱٪ ارزش روز خودروی داخلی / ۲٪ وارداتی |
تسویه خلافی و جرایم رانندگی | فروشنده | راهور فراجا | تسویه بدهیهای ایجادشده تا پیش از تحویل |
عوارض سالانه شهرداری و آزادراهی | فروشنده | سامانه شهرداری / عوارض آزادراهی | محاسبه تا پایان سال جاری |
احراز نشانی پستی در سخا | خریدار | شرکت ملی پست | هزینه استعلام و تاییدیه نشانی |
تنظیم وکالتنامه تعویض پلاک | فروشنده | دفتر اسناد رسمی | در صورت توافق بر واگذاری وکالت |
مراحل حضوری تعویض پلاک در مراکز شمارهگذاری (قدم به قدم)
پس از دریافت نوبت اینترنتی، در روز و ساعت مشخصشده در مرکز حاضر شوید و مراحل زیر را سپری کنید:

ورود و دریافت برگه نوبت پارکینگ: برگه نوبت رزروشده را به نگهبانی ورودی ارائه دهید و برگه بارکددار حاوی شماره غرفه را تحویل بگیرید.
بازدید فنی و احراز اصالت: کاپوت خودرو را بالا زده و اجازه دهید کارشناس مرکز شماره موتور، شماره شاسی و بدنه را با اسناد مطابقت دهد.
مراجعه به باجه کارشناس حقوقی: مدارک خریدار، فروشنده، بیمه و معاینه فنی تحویل باجه داده میشود تا قرارداد رسمی انتقال صادر شود.
پرداخت وجه خدمات: هزینه فک و نصب از طریق کارت بانکی خریدار در باجه پرداخت میشود.
فک پلاک قدیم: خودرو به سالن فک پلاک هدایت شده و پلاک قدیمی باز میشود. پلاکهای بازشده تا یک سال در انبار نگهداری میشوند و در صورت خرید خودروی جدید، بدون هزینه ساخت مجدد قابل استفاده خواهند بود.
نصب پلاک جدید و دریافت برگ سبز: پلاک تخصیصیافته روی خودرو پرچ میشود، برگ سبز به نام خریدار جدید صادر و تحویل میگردد. کارت خودرو و کارت سوخت نیز طی روزهای بعد توسط پست به آدرس متقاضی ارسال خواهد شد.
مشکلات رایج هنگام نوبتدهی و راهحلهای کاربردی
خطای «هیچ نوبتی یافت نشد» یا پر بودن ظرفیت:
علت: مراجعه خارج از ساعتهای اعلامشده در جدول استانی.
راهحل: دقیقاً راس ساعت اعلامشده برای استانتان صفحه را تازهسازی (Refresh) کنید یا رزرو نوبت را به سامانههای پشتیبان بسپارید.
خطای «کد پستی در سامانه سخا تایید نشده است»:
علت: عدم اتصال سامانه املاک و اسکان به پروفایل سخا یا درج اشتباه کد پستی.
راهحل: ابتدا وارد سامانه سخا شوید، درخواست احراز آدرس پستی را ثبت کرده و هزینه پست را پرداخت کنید تا وضعیت به رنگ سبز درآید.
خطای «مالیات نقل و انتقال پرداخت نشده است»:
علت: عدم همگامسازی لحظهای سامانه مالیاتی با فراجا.
راهحل: پرداخت مالیات را حداقل ۱ ساعت قبل از اقدام به دریافت نوبت از طریق درگاه ملی مالیات انجام دهید و رسید الکترونیکی آن را ذخیره کنید.
خطای مغایرت مشخصات پلاک یا مالکیت:
علت: درج اشتباه حروف پلاک یا مغایرت کد ملی ثبتنامکننده با شماره همراه.
راهحل: شماره تماس ورودی به سایت نوبتدهی حتماً باید منطبق با کد ملی خریدار یا وکیل قانونی باشد.
چرا خدمات نوبتدهی تعویض پلاک را به «کافی نت ۲۴» بسپاریم؟
تکمیل ظرفیت سریع مراکز در کلانشهرها، قطعیهای مقطعی سرورهای دولتی، الزام به بررسی همزمان وضعیت مالیات، سخا و خلافی، پروسه نوبتگیری را برای بسیاری از شهروندان زمانبر و پراسترس میکند.
مجموعه کافی نت ۲۴ به عنوان مرجع تخصصی ارائه خدمات اداری و اینترنتی آنلاین، این فرایند را بدون نیاز به مراجعه حضوری و در کمترین زمان ممکن برای شما انجام میدهد.
مزایای سفارش خدمت در کافی نت ۲۴:
رزرو قطعی در ساعت طلایی: کارشناسان ما دقیقاً در دقایق آغازین باز شدن ظرفیت هر استان اقدام به ثبت نوبت میکنند تا بهترین تاریخ، ساعت و مرکز دلخواه شما رزرو شود.
بررسی و رفع خطاهای پیشنیاز: استعلام مالیات، بررسی تاییدیه نشانی سخا و تسویه بدهیها پیش از ثبت نوبت بررسی میشود تا پرونده شما در مرکز رد نشود.
صرفهجویی در وقت و هزینه: جلوگیری از چندبارهکاری، اشتباه در درج اطلاعات و باطل شدن وقت نوبت.
پشتیبانی اختصاصی: در صورت هرگونه سوال یا نیاز به لغو و جابهجایی تاریخ نوبت، تیم پشتیبانی همراه شماست.
برای ثبت سریع سفارش خود، همین حالا به صفحه ثبت نوبت تعویض پلاک خودرو در کافی نت ۲۴ مراجعه کنید و اطلاعات اولیه را ارسال نمایید تا نوبت شما در نزدیکترین زمان ممکن نهایی شود.
آدرس و اطلاعات تماس مراکز تعویض پلاک تهران
اگر ساکن پایتخت هستید، مشخصات مراکز فعال شمارهگذاری تهران در جدول زیر گردآوری شده است:
نام مرکز | آدرس دقیق پستی | تلفن تماس |
میثم | کیلومتر ۱۷ جاده مخصوص کرج، خیابان داروپخش، خیابان روز دارو | ۰۲۱-۴۴۹۸۶۰۰۰ |
اتحاد | تهرانپارس، حکیمیه، خیابان اتحاد، اتحاد ۵ غربی | ۰۲۱-۷۷۳۹۳۰۳۰ |
الغدیر | یافتآباد، بلوار الغدیر، خیابان اکبر حسینی | ۰۲۱-۶۶۱۳۳۶۹۳ |
خاوران | کیلومتر ۱۰ جاده خاوران، بعد از سهراه خاورشهر | ۰۲۱-۳۳۸۵۱۳۳۲ |
چیتگر | کیلومتر ۱۲ جاده مخصوص کرج | ۰۲۱-۴۴۹۰۱۹۲۹ |
یادگار امام (ره) | اتوبان یادگار امام، خیابان زنجان شمالی، جنب ستاد ترخیص | ۰۲۱-۶۶۲۵۶۷۲۹ |
ایران خودرو | کیلومتر ۱۴ جاده مخصوص کرج (مختص محصولات ایرانخودرو) | ۰۲۱-۴۴۹۳۴۴۴۵ |
سایپا | کیلومتر ۱۱ جاده مخصوص کرج (مختص محصولات سایپا) | ۰۲۱-۴۴۹۰۶۶۱۰ |
سوالات متداول کاربران (FAQ)
۱. آیا برای تعویض پلاک، ارائه گواهینامه رانندگی الزامی است؟
خیر؛ گواهینامه جزء مدارک الزامی تعویض پلاک نیست. خرید و مالکیت خودرو نیازی به داشتن گواهینامه ندارد.
۲. اگر کارت خودرو مفقود شده باشد، تعویض پلاک انجام میشود؟
بله؛ در صورت همراه داشتن برگ سبز معتبر و وکالتنامه رسمی یا حضور فروشنده، متقاضی میتواند با امضای برگه تعهد کشف فساد کارت در مرکز، فرایند فک پلاک را انجام دهد.
۳. آیا بدون پرداخت عوارض شهرداری میتوان نوبت گرفت؟
نوبت اینترنتی بدون پرداخت عوارض ثبت میشود، اما در روز مراجعه حضوری به مرکز، عدم تسویه عوارض سالیانه شهرداری مانع از صدور سند جدید خواهد شد؛ البته امکان پرداخت آن از طریق باجههای الکترونیکی مستقر در مرکز وجود دارد.
۴. خریدار چگونه میتواند پلاک تهران دریافت کند؟
تنها با ارائه مدارک اثباتکننده سکونت در تهران (سند مسکونی به نام خود/همسر/والدین، اجارهنامه هولوگرامدار دارای کد رهگیری تهران، جواز کسب فعال تهران یا گواهی اشتغال به تحصیل فرزندان در مدارس تهران) پلاک ایران ۱۱، ایران ۲۲، ایران ۳۳ و سایر کدهای پایتخت صادر میشود.
۵. پلاکهای فکشده تا چه مدت در انبار راهور باقی میمانند؟
پلاکهای قیچیشده تا ۱ سال به صورت رایگان در انبار مرکز نگهداری میشوند. در صورتی که تا ۳ سال خودروی جدید نخرید، برای تخصیص مجدد همان پلاک، هزینه ساخت مجدد زوج پلاک اخذ خواهد شد.
۶. در صورت تاخیر یا جا ماندن از ساعت نوبت، چه اتفاقی میافتد؟
نوبتهای سامانه دارای بازه زمانی مشخص هستند. در صورت تاخیر بیش از حد، سیستم اجازه ورود نخواهد داد و باید نوبت قبلی را لغو کرده و نوبت جدید رزرو کنید.
۷. آیا میتوان نوبت ثبتشده را به شخص دیگری انتقال داد؟
خیر؛ نوبت تعویض پلاک غیرقابل انتقال است و بارکد ورودی دقیقاً بر اساس کد ملی و شماره پلاک درجشده در سیستم اعتبارسنجی میشود.
۸. کارت هوشمند ماشین و کارت سوخت چند روز پس از تعویض پلاک صادر میشوند؟
برگ سبز در همان روز تحویل خریدار میگردد. کارت شناسایی خودرو ظرف ۲۰ الی ۴۰ روز کاری و کارت سوخت (پس از ثبتنام مجدد در سامانه پلیس+۱۰) از طریق پست ارسال میشود.
تعویض پلاک اصولی و قانونی ضامن امنیت مالی و حقوقی خریدار و فروشنده است. با آگاهی از مدارک، ساعتهای باز شدن سامانه و تسویه بهموقع مالیات و دیون دولتی، پروسه نقل و انتقال خودرو در کمتر از ۲ ساعت به پایان خواهد رسید. برای جلوگیری از سردرگمی در سامانههای اینترنتی و ثبت تضمینی نوبت در مراکز دلخواه، کارشناسان مجرب کافی نت ۲۴ در تمامی ساعات شبانهروز آماده خدمترسانی به شما هستند.
